原标题：小帮保险用户故事：全职妈妈遭遇车祸，百元保险让家庭渡过危机 来源：时刻头条

李女士是一位生活在四线城市的全职妈妈，通过小帮保险了解到了生活的风险和保险的重要性。购买保险后一次意外的车祸，让她更加意识到通过保险，可以有效降低家庭的不确定性风险。

小帮保险，是经中国银保监会批准成立的保险经纪公司，拥有全国性保险经纪牌照，自成立以来，小帮保险始终坚持以中立、客观、专业的服务为目标，致力于为客户提供国内一流的保险规划服务，帮客户在上百家保险公司、上千款产品中货比三家，量身定制保险方案，再通过耐心、详尽的讲解，帮助客户理解方案内容，真正帮助客户“买对保险少花钱”。

今年年初，李女士突发车祸被送进医院治疗，医生说是骨折，需要做手术，费用大概需要1万元左右。

对于李女士来说，这不是一笔小钱，李女士所在的四线城市平均每月工资只有3000元。三年前李女士生完孩子后，选择辞职在家做全职妈妈，因为家庭收入的减少，手头存款并不多。

意外发生后，李女士想起了她买过的保险，于是立即联系到她的小帮保险规划师韩老师，告诉她自己出事了，需要申请理赔。小帮保险规划师韩老师第一时间回复了李女士，并帮李女士对接了小帮保险专业负责协助理赔的老师。

韩老师告诉李女士，小帮保险在提供国内一流的保险规划服务的同时，还为用户提供包括协助投保、保单管理、协助理赔等管家式服务，为客户提供持续的保险售后服务，真正做到全程用保险提高用户的抗风险能力。

意外事故发生一个月后，在小帮保险协赔老师的专业协助下，李女士收到了1万多元的保险理赔款。就这样，这次事故产生的费用就在保险的帮助下，顺利解决了。

而这一切的背后，是李女士购买保险之前和小帮保险的韩老师在近2年的时间里，沟通了将近六百多条聊天记录的结果。有几次李女士联系韩老师询问保险事宜，时间已经接近夜里11点，但韩老师依然能在第一时间为李女士解答保险的专业问题。

投保时，李女士是个全职妈妈，手头上没什么存款，李女士老公也不是很接受保险的概念，所以这次配置预算不是很多。

李女士和韩老师说明了情况后，韩老师说在预算有限的情况下，重疾险可以先把保额做足，后续资金充裕的时候，再购买其他保险产品进行补充。

韩老师告诉李女士，根据保险行业理赔经验，重疾理赔占比最高的人群主要集中在41－50岁，建议李女士重疾险可以先买到70岁，这样一年保费可以节约500块钱左右。

最后在韩老师的帮助下，李女士给自己配置了重疾险、医疗险、意外险三个险种，共计花费三千元左右。而本来李女士以为会花费更多钱购买孩子的保险，最后只花了300元左右。

购买保险后的一年，虽然没有出险，但李女士依然在保险到期前，催着韩老师帮自己把之前购买的保险都进行了续保。

因为小帮保险的课程中教过，每个人都希望自己的一生平安健康，但意外的风险对每个人来说都是客观存在的。在风险面前，不论高低贵贱，人人平等。而保险，正是我们用来转移风险，降低生活不确定性的最佳工具。

续保后的第3个月，李女士发生了开头说到的那场交通意外，小帮保险协助理赔以后，顺利拿到了理赔款。

这几年来，地震、疫情……让更多人认识到风险的不确定性。保险就像是生活这艘小船的隐形保护伞，我们无法预知风浪，却可以用保险来让这艘船更加平稳地行驶。

小帮保险简介：

小帮保险经纪有限公司（简称：小帮保险），是经中国银保监会批准成立的保险经纪公司，拥有全国性保险经纪牌照，注册资本为人民币5000万元。其母公司小帮规划实力雄厚，先后获得腾讯、红杉资本、美国再保险集团、蓝驰创投等知名机构超过3亿元的战略投资。

自成立以来，小帮保险始终坚持以中立、客观、专业的服务为目标，致力于为客户提供国内一流的保险规划服务，帮客户在上百家保险公司、上千款产品中货比三家，量身定制保险方案，再通过耐心、详尽的讲解，帮助客户理解方案内容，真正帮助客户“买对保险少花钱”。并通过提供协助投保、保单管理、协助理赔等管家式服务，为客户提供持续的保险售后服务。

小帮保险还根据客户的多样化需求，通过与保险公司合作，定制开发保险产品，让客户在购买时有更多更好的选择。

目前小帮保险拥有数百人的专业保险顾问团队和智能算法专家、大数据专家、家庭财务风险专家、法律专家以及三甲医院医师等优秀人才，累计用户数超过三百万，获得了广泛的认可与好评。