仿效微信的应用程序，将成为下一个社交霸主

西方人一直对腾讯创建的商业帝国感到惊讶。它无处不在，无处不在的超级应用微信，已经深入到中国人日常生活的方方面面。

还能让人感到惊讶吗？2011年1月21日，微信正式上线，这是一个兼具多种功能的即时通信应用。没错，你可以把它看做是一个 Facebook，亚马逊， PayPal和 Uber的联盟。截至今年12月1日，微信累计砍掉了超过10亿日活用户，腾讯的股票上涨超过1400%，达到每股75美元。

MarkZuckerberg是最密切关注腾讯惊人崛起的人之一。这位脸谱网的首席执行官去年公开抱怨说，他最初应该倾听 JessicaLessin的真知。Lisen是科技新闻媒体 The Information的创始人，他在2015年就建议 Zuckerberg从微信中学习。如果我在四年前接受了你的忠告，”扎克伯格写道。

研究阶段已经结束， Facebook也开始行动了。这个社交媒体巨头正在把 WhatsApp打造成为一个全球超级应用。 WhatsApp不仅仅是与微信最相似的西方应用，而且还是 Facebook旗下增长最快的媒体资产。在新兴市场， WhatsApp的前景尤其光明；在印度、巴西、印度尼西亚和墨西哥等地， WhatsApp已经受到了大量用户的青睐，因为它可以通过网络访问和智能手机普及。

WhatsApp操盘手 WhatsApp WhatsApp WhatsApp Kather在12月1日的“财富”科技头脑风暴大会上接受了我的采访。正如新冠状病毒的爆发使许多其他技术公司大肆宣传一样，这次的爆发也使 WhatsApp取得了巨大的进步。WhatsApp的用户从去年年底的15亿人增加到了去年年底的20亿人，而今年2月份，世界范围内的 WhatsApp还没有觉醒，一场旷日持久的疫情即将爆发。

从那时起，我们的用户数量迅速增长。Carthcart拒绝透露新用户的总数，但是补充道，“以前使用 WhatsApp的用户非常多，现在确实使用它来做任何事情。”

谈话前一天， Facebook刚刚收购了 Kustomer，这家服务提供商，该公司是一家管理企业与客户互动的公司(特别是聊天)。这桩交易结束了一系列新的商业产品和支付功能。借助这些功能， WhatsApp正迅速从一种与亲戚朋友的私人关系转变成一种超市。”“我们刚刚公布了一项统计数据：每天1.75亿人向公司帐户发送信息。这个增长速度相当大，”卡思卡特说。

除了 Facebook，谷歌(Google)也想加入进来。这位搜索巨头最近重新设计了谷歌支付(Google Pay)应用，试图把“关系”(也就是人们和企业的关系)放在核心位置。谷歌支付是印度、新加坡等国非常受欢迎的支付方式之一。

关键的是，所有这些都是“粘性”。假如脸谱、谷歌和腾讯能设法让人们对自己的产品上瘾(例如，让商务变得更方便)，他们就能找到办法把人气转化为利润。世界上有几十亿人渴望上网冲浪。Kaskart说，更多的人“在未来十年里获得经济机会是一个非常激动人心的故事”。

只盯着美国市场看，很容易忽视因特网的大趋势。只需看一看国外，你就会发现 WhatsApp正朝着仿效微信，成为中国人须臾不可离的超级应用的道路上迈出了一大步。