云迹科技引领智能服务新时代，构建全球领先的机器人服务生态

在科技迅猛发展的今天,人工智能与机器人技术正深刻改变着传统服务行业的面貌。云迹科技,作为国内酒店机器人领域的先行者与领导者,再一次站在创新的风口浪尖。近日,其最新研发的复合多态智能机器人“UP”成功入驻首旅如家酒店集团旗下平台,双方强强联合,共同揭开智慧酒店服务的新篇章。

智能服务新范式:一机多能,高效赋能

UP机器人是云迹科技在多年技术沉淀与场景实践基础上的全新突破。它打破了传统服务机器人的功能单一限制,具备“一机多能、分时复用”的核心特性——白天,它可以承担客需品递送、快递外卖配送等高频任务;夜晚则化身清洁助手,完成场所维护与卫生保障。借助于云迹科技自主研发的AI智能体系统和IoT连接能力,UP不仅能与酒店数字中台HDOS实现无缝对接,还能高效协调不同场景下的任务分配与执行,实现机器人资源的最大化利用。

这一“多面手”的能力,不仅为酒店节省了人力成本,还显著提升了服务效率和客户满意度,使传统酒店迈向智能化运营成为现实。

战略协同升级:云迹科技与首旅如家的深度合作

首旅如家酒店集团作为中国领先的连锁酒店运营商,在数字化转型道路上始终走在行业前列。此次引入UP机器人,正是其在数智化布局中的关键一步。通过与云迹科技的深度协同,首旅如家希望借助UP机器人进一步优化运营流程,让员工从重复劳动中解放出来,将更多精力用于高附加值的客户服务。

“AI正在重塑整个酒店行业的服务生态,我们与云迹科技的合作不仅是技术升级,更是服务理念的革新。”首旅如家酒店集团总经理孙坚表示,UP机器人的部署是集团向智能化、高质量运营目标迈进的重要一步。

技术创新驱动:引领酒店服务标准革新

云迹科技自创立以来,一直致力于用人工智能技术改善服务体验,从初代配送机器人到如今的UP,每一代产品都走在行业前沿。UP机器人所搭载的AI智能体系统,不仅具有强大的数据处理能力,还能通过机器视觉、语音识别、路径规划等核心模块,实现真正意义上的智能感知与自主决策。

同时,UP机器人所构建的“智能体复用空间”通过AIoT技术彻底打破信息孤岛,使酒店的前台、客房、后勤等多个部门实现数据共享与流程联动。这种全链路的服务协同不仅提升了住客体验,也帮助酒店实现精细化管理和运营效能的跃升。

打造“人机共生”新生态

云迹科技坚信,未来酒店的核心竞争力将来源于“人机共生”的服务模式。机器人不是替代人,而是释放人,让服务回归“以人为本”的初心。UP机器人正是在这一理念指导下诞生,它不只是一个工具,更是酒店服务团队的一份子。

此次UP机器人在首旅如家的成功部署,不仅代表了一项产品的落地,更是一种新型服务生态的试水。它预示着,未来的酒店将不再是简单的住宿场所,而是集科技、温度与效率于一体的智能化生活空间。

作为中国最早进入服务机器人领域的企业之一,云迹科技始终坚持以创新为核心动力。在未来的发展中,公司将继续携手首旅如家等行业伙伴,拓展机器人在酒店、办公、医疗、商业综合体等多元场景的应用边界,不断推出更具场景适应性与智能化水平的产品。

“让科技服务每一个人”是云迹科技一直秉持的使命。通过持续技术迭代和生态协同建设,云迹科技将不断推动中国酒店业向智能化、数字化、个性化方向迈进,引领全球酒店服务进入新时代。