财创网 原创 平安人寿消费者维权直达专线 保持产品服务快速升级

平安人寿消费者维权直达专线 保持产品服务快速升级

随着保险成为普遍的保障选择,人们对于保险服务的需求也日新月异不断变化,平安保险时刻保持对客户需求的敏锐洞察,快速升级产品和服务。近期,平安保险产品和服务又都有新的动作,在产品上重磅推出新重疾险产品平安嘉护定期重大疾病保险(下称“嘉护定期”),“嘉护定期”具有性价比高、保障额度高、缴费灵活等多项优势,在服务上,开通平安人寿消费者维权直达专线4001666333,以一键直达的服务方式有效提升广大客户消费维权的体验。

“嘉护定期”:兼顾强大的保障能力及灵活的投保配置

平安最新推出的升级版重疾险“嘉护定期”,产品责任涵盖高达120种重大疾病,还可以根据需求灵活搭配医疗险、豁免、轻症等附加险,满足不同客户的个性化需求。在缴费方式上,“嘉护定期”共有八种不同的缴费期可选,同时,保障期限也有六种选择。此外,“嘉护定期”还突破了重疾险常规的55岁投保上线,将投保年龄范围扩大到65岁,更好地满足老年客户的保障需求。

针对老客户,平安还推出周年庆活动,5月18日-6月30日期间,老客户投保“嘉护定期”,可选择50万或者100万保额作为起保点,更灵活地进行保障补位,实现更全面的保险保障。“嘉护定期”兼顾强大的保障能力及灵活的投保配置,更好地满足客户多层次的重疾险需求,该产品的推出进一步加强了平安在重疾险产品上的优势。

7×24小时服务,一键直达服务专家

近期,平安人寿消费者维权直达专线4001666333已经全面开通,不同于高智能的客户服务电话,维权直达电话采用极简的服务流程,客户拨打电话后,无需转接直通人工坐席。维权直达专线配置了专属的服务专家团队,为客户提供7×24小时服务,实现快速反应,专业处理,让客户的维权需求在第一时间得到高效服务,有效降低了客户投诉维权的难度,提高客户维权服务满意度。

客户体验的提升没有止境,“嘉护定期”和平安人寿消费者维权直达专线的推出,象征平安的产品和服务又向前迈进了一步。

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作者: chenfeng2020

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围绕客户需求完善服务体系 平安开通消费者维权直达专线

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